2016年10月21上午9时许，学生宿舍11栋的自来水主水管突然发生爆裂。维修中心接报后，立即启动应急预案，迅速组织相关工作人员冒着大雨到现场，准确、及时判断故障点，仅用了不到7个小时，就完成了抢修工作，恢复供水。
维修中心始终把解决问题贯穿始终，以解决问题为动力来推进工作，以解决问题为标准来服务广大师生。对症下药、有的放矢，维修人员在平时工作中始终坚持把问题找准找具体，弄清楚出问题的关键在哪里。这样在遇到突发事件时就能迅速应对，把真诚服务师生的形象树起来。“知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。”有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。维修中心通过自我完善、自我革新、自我提高，确保在工作中取得实实在在的成效。
