2021年2月25日下午，学校在行政楼305会议室组织召开后勤服务保障工作意见征集会，倾听广大教职工对后勤工作的意见及建议，并现场作回复和说明。学校党委常委、副校长刘娅和学校党委常委、党委统战部部长、附属医院（临床医学院）书记孟晖出席会议。学校工会、扶贫办常务副主席兼扶贫办主任徐涛，学校办公室、党委宣传部、党委学生工作部（学生处）、党委武装部（保卫处）、图书馆的工会代表，各学院分工会主席、后勤处负责人参加会议。后勤党总支书记黄沛主持会议。

后勤处李兵处长介绍了学校后勤服务保障近期工作情况，参会人员踊跃发言，对食堂就餐、小白龙服务、菜品质量、信息沟通渠道等问题等提出了自己的意见和建议，并就菜品品种、延时服务、13方案兑换等问题献言献策。李兵、黄沛、后勤处副处长李洪、虞海霞分别对老师们提出的问题一一解答，承诺对能通过努力解决的问题一定解决，并希望广大师生协同努力，共同创造美好的校园生活。

孟晖在讲话中表示，后勤在寒假期间为老师们准备新鲜的净菜、为留校学生精心准备团年小火锅很暖心，很有创意，值得借鉴。各分工会要发挥好桥梁作用，把广大教职工关注的问题带上来，把学校解决问题的措施、推进情况带下去，要对广大教职工做好正面宣传和引导，二是要组织大家正确对待问题，发现问题一起集思广益，想办法解决。

刘娅表示，后勤人发扬艰苦奋斗的精神，逆风飞扬，在2020后勤服务保障工作方面作出了突出贡献。受大运项目改造工程的影响，今年开学后学生餐饮方面的压力剧增，出现了一些问题，为保障师生就餐，后勤正在努力克服各种困难，加班加点地为师生服务，作为一个成大老师，自己很受感动。同时，要求后勤加快落实有关整改意见，加强信息宣传和沟通机制。参会老师们在学校迎大运的关键时期，做好正确引导，为学校发展齐心协力，共创和谐美好的校园生活。