开学之际，为了迎接师生平安返校，切实做好师生返校后后勤保障服务工作，根据学校疫情防控相关工作要求，结合后勤工作实际，现将2020年秋季学期后勤服务信息告之如下：

   一、餐饮服务

         1.行政楼教工餐厅9月1日开始恢复供餐，假期休餐学生食堂9月8日开始恢复供餐。学生食堂供餐时间7：00-19:00，六食堂二楼7:00-21:30。

2.9月4日六食堂牛奶售卖窗口和扶贫窗口开始正常服务，服务时间每日8：00-13:00，15:00-18:00（如需根据学校工作安排调整时间将另行通知）。

3.教工餐厅购餐时即拿即走，接触碗碟请勿放回。

4.尽量选择自带饭盒打包带走就餐，减少病毒传播风险。

5.食堂通过地面导线、分流格栅、1米排队线等设施，实行食堂1米间隔排队、单进单出，整个就餐流程单向流动，切勿交叉、逆行。

6.供餐食堂实行套餐制供餐，前往食堂前在成大后勤微信公众号→智慧后勤→实时就餐人数查询板块了解各食堂实时就餐人数、菜品种类，选择人数较少食堂就餐，尽量减少在食堂逗留时间。

7.为了自己和他人的健康，条件允许的情况下尽量避免11:30-12:30就餐高峰前往食堂，疫情防控期间各食堂均会延长供餐时间。

8.食堂智能人数监控系统显示就餐人数饱和时仅能打包购餐，请理解配合。

9.仅可使用一卡通购餐，避免闲杂人员进入食堂。

10.各食堂专设防疫进门督导员、防疫大厅督导员，监督指导就餐人员按照防疫要求就餐，请配合监督。

11.因疫情防控需要、大运村餐厅改造等因素，食堂供餐方式将会不断调整，请关注成大后勤微信公众号即时了解情况。

12.“一粥一饭 来之不易”请节约粮食，将“光盘行动”进行到底。

       二、教室管理服务

   （一）教室多媒体设施设备报修

    1、直接拨打多媒体服务电话

2-7教 王波 84616101  15828254621

8教  宋东奇 88423517  18908183153

10教  刘平  84617091  17502838044

综合楼A  张道明 84616897  13882139306

综合楼B   韩建民 84616393  13551833290 

    2、通过成都大学后勤服务公众号智慧后勤进行报修

具体步骤：关注公众号“成都大学后勤服务”→登陆→点击“后勤服务”→点击“智慧后勤”→选择“网上报修”→选择“我要报修”→根据提示填写保修单→点击“确定”→点击“提交”即可。

（二）公共课教室空调及课桌椅报修

    1、直接拨打楼栋管理员电话报修

1、4、5、7教 冷金章    84616921  13348982228

    2、3教        王文     84616641  13540302145 

  6、 8教        樊跃      84616232  13558851647

10教         刘平       84617091  17502838044

综合楼AD  张道明     84616897  13882139306

综合楼BC 韩建民     84616393  13551833290

    2、通过成都大学后勤服务公众号智慧后勤进行报修

具体步骤：关注公众号“成都大学后勤服务”→登陆→点击“后勤服务”→点击“智慧后勤”→选择“网上报修”→选择“我要报修”→根据提示填写保修单→点击“确定”→点击“提交”即可。

   三、修缮服务

  （一）学生购电：

    1. 每周三、周六在学生宿舍3栋售电窗口购电；

    2. 每周四、周日在学生宿舍9栋售电窗口购电；

    3. 每周一、二、五，学生宿舍3栋、9栋售电窗口均可购电；

    4. 具体售电时间：每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30

   （二）报修：

    1. 如果您有需要报修的事项，可以关注公众号“成都大学后勤服务”，然后选择后勤服务——智慧后勤——网上报修，我们会及时为您服务；

    2. 您还可以入住宿舍的宿管员处填写报修单，我们也会及时处理；

    3. 如果有紧急情况发生需要报修，请拨打维修电话：84616777。

    四、校园一卡通服务

 （一）校园一卡通充值方式

1.现金充值

2.微信充值

    微信扫码充值具体操作流程：①关注“成都大学后勤服务”微信公众号②点击“后勤服务”，选择“智慧后勤”③进入智慧后勤平台后，选择“一卡通充值”④填写学号（卡号）、姓名点击登录⑤点击充值，输入金额，并按照微信支付流程完成充值环节即可⑥充值成功后请在自助圈存机或食堂消费机上刷卡领款。

 3. 支付宝充值

支付宝充值，支付宝首页搜索“完美校园”。打开“完美校园小程序”，选择对应学校进入小程序，点击“校园卡认证”，输入姓名、学号、校园卡密码（初始密码为身份证后6位，X用0代替），认证成功后即可进行充值，充值后请在自助圈存机或食堂消费机上刷卡领款。

沐浴费充值方法：日常充值请在9栋学生公寓事务服务大厅进行,11-18栋扫码按提示操作，则不需充值。

   （二）卡务办理：

    请到9栋学生公寓底楼一卡通中心，持学生证件或身份证件办理。

   （三）咨询电话：88433301

   （三）注意事项：因疫情还需保持警惕，请佩戴口罩，按地面导线依次间隔排队。疫情防控，人人有责，祝全校师生员工新学期工作学习愉快！

   （四）校园一卡通虚拟卡已经开通，以后去食堂吃饭用支付宝就可以啦！

    虚拟卡使用：

    方法一：完美校园支付宝小程序（或完美校园APP）

    首先进入完美校园主界面

    选择【去付款】

    方法二：支付宝首页付款码消费

    五、校园公交车

    1、新生报到期间：早上8：00---20：00，12辆在南大门免费接送。

    2、小白龙9月8日恢复运营。运营时间：早上7：00—21：30。

    3、老生返校期间在南大门增派车辆保证学生乘车，学生凭一卡通刷卡乘坐。

    4、教职工刷一卡通免费乘车，工作日7：00接教职工的专车待附幼门开放后恢复。

 车辆已消毒，请放心乘坐并配戴口罩  。

   六、学生宿舍淋浴服务

 1、老校区仍使用一卡通刷卡淋浴，淋浴费的充值是校园一卡通开辟的一个独立扇区，消费金额需到淋浴热水自助充值机、人工充值点、支付宝【教育公益-校园生活-一卡通】充值。

 2、人工充值服务

 地点：橙园9舍一楼公寓服务大厅一号服务台

 时间：每周一至周日16点到20点

 服务内容：办理充值、纠错等业务，水卡挂失请到一卡通中心补办校园一卡通，然后到人工服务点激活水卡功能。

3、圈存机点位：橙园9舍一楼公寓服务事务大厅内、五食堂一楼超市旁、六食堂左侧。

温馨提示：热水卡为脱机消费，挂失后水卡金额无法找回，请妥善保管。为保障水卡内金额的安全，水卡余额不能超过60元，充值时请适量充值。

4、新校区正在更换刷卡器，届时学生只需手机下载热水APP,绑定银行卡即可扫码消费。

5、故障报修

     报修电话：13980924468；

     微信报修：关注“成都大学后勤服务”微信公众号进行在线报修。

     七、其他校内生活服务提示

  （一）消杀提示

疫情防控期间，后勤处对公共区域的校内垃圾集中点、废弃口罩回收点，餐厨垃圾回收点、电梯上午下午进行两次消毒；食堂、行政办公区域、学生宿舍、单身宿舍、卫生间进行一次消毒。非公共区域各部门可参照学校《成都大学疫情防控期间通风、预防性消毒工作方案》自行消毒，如各部门需要对办公室内部或者学院会议室等进行消毒，请学院、部门在每日15:00前报送第二天需要消杀的区域，以便安排进行消毒。报送邮箱：2823562075@qq.com，报送联系电话：84616643。报送内容：消杀具体地点、时间段、联系人、联系电话。

如遇紧急情况，需要立即消杀，请联系84616643。

        成都大学学院（部门）消杀办公区统计.xlsx

（二）绿化保洁提示

请师生员工洗手时，按照校园内各区域卫生间张贴“七步洗手法”宣传资料上的操作流程操作。并将废弃口罩扔进校园内摆放的废弃口罩回收桶里（请剪角或撕损后投放），勿将生活垃圾及白色垃圾等垃圾扔进废弃口罩回收桶，防止交叉感染。

（三）医疗报账提示

1、2020年2季度（4月至6月）门诊医药费报销时间定于9月21至23日，21日退休教工申报，22-23日在职教工申报。每日申报时间:上午9：00-11：30,下午14：00-16：30，地点：后勤处院内

2、公共卫生科咨询电话：84616004。

3、每季度报账时间一般设在下一季度初，每次报账前后勤均会在“成都大学后勤网站“及各工作群发布正式通知，敬请关注。

（四）教师单身公寓申请流程提示

       1、根据自身情况写明申请事由。

       2、由所属部门或学院领导签批，并盖章。

       3、向后勤处A103办公室提交公寓租住申请。

       4、公寓负责人按学校规定对申请进行审核。

       5、单身公寓咨询电话84616379    单身公寓工作人员联系电话

       江老师：13550255635   唐老师：15228930704

（五）学生宿舍空调提示

每间宿舍均安装有空调，伴你渡过炎热的夏天和寒冷的冬日

（六）后勤总值班电话84616643