一、维修中心服务内容

（一）全校房屋、道路等土木基础设施日常维护、维修、保养（不包括弱电系统、网络系统、天然气设施设备与管道、专业教学科研实验设备、行政办公机器设备、空调、冰箱、各类视屏设备等）；

（二）学校专项维修改造工程的立项、申报以及经批准直接实施中小型维修改造项目的实施和监管；

（三）校内小型勤杂搬运工作（不包括大型设备仪器吊装迁移、大宗物资设备搬运等）；

（四）校内供水管网的抢修以及排水设施的运行维护；

（五）按学校要求完成其他建设项目的辅助性服务工作；

（六）按后勤处要求与其他部门配合共同做好校园应急、防汛工作；

（七）完成学校、后勤处规定的其它维修保障任务。

二、维修报修渠道及流程：

（一）已纳入计划的大型维修以及专项任务

部门或学院通过函件或OA系统将维修申请发至后勤处综合科。维修中心在接到后勤处领导批示的任务书后，将联系相关部门或学院进行现场查勘，并制定出具体的维修方案。

（二）一般日常维修

1.网络报修系统。关注微信公众号“成都大学后勤服务订阅号”，选择“后勤服务”—“智慧后勤”—“网上报修”。 网络报修受理时间：仅限于周一到周五：8:30-12:00、14:00-17:30。 维修人员接到网络报修派单后，及时和报修人联系，确定相关维修事项以及上门服务时间。

2.报修单报修。在入住宿舍的管理员处填写报修单，驻栋师傅会及时进行维修处理。

3.电话报修：（028）84616001 如遇紧急突发情况需要报修，请拨打维修电话：（028）84616777 维修人员在接到维修电话后，将第一时间联系报修人，确定相关维修事项。

(三）单身公寓

在单身公寓物业管理员处填写报修单，由管理员联系维修中心，维修人员将及时和报修人联系，确定相关维修事项以及上门服务时间。