一、服务概述

校内公交旨在为全校师生提供安全、智能、便捷的校内出行保障服务，依托数字化平台启用“学海穿梭”乘车小程序，师生可通过小程序实时查询车辆位置、一键呼叫用车、享受智能调度班次等优质服务，全面提升出行体验。目前主要运行两条线路，覆盖校内主要教学区、生活区、办公区。同时在保证正常运力的情况下，也为学校提供一定的免费公务用车及租赁用车服务。

二、基本运营信息

（一）运营时间：7:00-22:00，滚动发车。

（二）运行线路

1号线线路途经：西北门站→三食堂→南门站→体育馆站→一食堂站→第九教学楼站→第十教学楼站→新民广场站→六食堂站（往返线路）。

2号线线路途经：西北门站→三食堂→学生五宿舍站→新空间广场站→四食堂站→五食堂站→中一门站→第十教学楼站→新民广场站→六食堂站（往返线路）。

教职工专线：8:10南大门，8:15湖畔门，8:20南大门。

备注：以上线路仅为线路试运营，后续线路可根据实际情况优化调整。

（三）“学海穿梭”小程序使用方法及功能介绍

1.搜索添加：使用微信搜索“学海穿梭出行”小程序或支付宝搜索“重庆学海穿梭出行”，进入小程序后方可使用小程序查看车辆，使用站点呼叫功能，优惠信息等功能。

2.二维码添加：扫描（微信/支付宝）以下二维码快速使用小程序。

 

3.查看车辆：实时查看摆渡车的位置、行驶方向等信息，方便您合理安排候车时间。

4.站点呼叫：当您在站点候车时，可通过小程序进行呼叫，提醒驾驶员此处有乘客等待。

5.服务评价：乘车后您可以对本次服务进行评价，您的反馈将帮助我们不断改进服务质量。

6.开发票：用车完毕并扫码支付对应金额款项后，即可在小程序中申请发票开具，效率高。

7.投诉、建议：乘车后有任何投诉和建议，均可在小程序中反馈。

8.优惠活动：各种优惠活动平台不定期推送。

9.通知公告：可按需发布通知公告、失物招领信息。

（四）安全乘车须知

1.请在指定站点候车，候车时请站在安全区域，不要靠近车道边缘，注意来往车辆。

2.待车辆停稳后有序上下车，上下车时请注意脚下，避免踩空或绊倒，尤其在雨雪天气，地面湿滑，更要小心谨慎。

3.车辆行驶中请放下扶手、抓稳扶牢，不要将头、手等身体部位伸出窗外。车辆运行中禁止上下车。

4.上车后请扫描座位前方（或车顶）二维码扫码支付，支持微信和支付宝支付（行李占座按座收费）。

5.携带行李或物品时，要妥善保管，避免遮挡驾驶员视线或影响其他乘客通行。下车时请提前做好准备，待车辆停稳后再起身，避免遗漏个人物品。

6.请勿携带易燃易爆、有毒有害等危险物品乘车，确保自身和他人的安全。

7.保持车内整洁，请勿乱扔垃圾、吸烟或大声喧哗，共同维护良好的乘车环境。

8.如遇突发情况，请保持冷静，听从驾驶员的指挥和安排。

三、公务接待用车服务

（一）申请范围：学校校庆、迎新、校级及以上层面专项接待、校级及以上层面教学科研等公务活动、突发事件应急运输。

（二）收费标准：免费。

（三）申请流程：成都大学官网—网上办事大厅—成都大学校内公交（小白龙）公务接待用车预约申请表（智慧教育https://ehall.cdu.edu.cn/tp_fp/view?m=fp#from=hall&serveID=8985847568318464&act=fp/serveapply），填报提交后待线上审核通过。

四、租赁用车服务

（一）申请范围：除公务接待用车外，其余部门(学院)用车。

（二）收费标准：按照《后勤处关于公示成都大学校内公交价格的通知》中《成都大学校内公交价格公示表》（见附件）标准执行。当月用车费用须在次月28日前结清，逾期未支付将影响后续用车调度。

（三）申请流程：成都大学官网—网上办事大厅—成都大学校内公交（小白龙）租赁用车预约申请表(智慧教育https://ehall.cdu.edu.cn/tp_fp/view?m=fp#from=hall&serveID=72207817740288&act=fp/serveapply)，填报提交后待线上审核通过。

（四）校园电动观光车车辆运行仅限于成都大学校内。

（五）所有租赁车辆均包含驾驶员，按天租赁车辆由使用（租赁）单位为驾驶员提供工作餐。

（六）车辆到达开始计算时间，如有疑问提前联系现场负责人。

五、特别说明

（一）因车辆数量有限，无法保证所有公务接待用车及租赁用车申请。在优先保证师生基本服务用车的基础上，根据实际情况进行调配。

（二）为便于用车安排，公务用车、租赁用车请至少提前1天进行预约申请。

（三）当月租车（包车）费用须在次月28日前结清，逾期未支付将影响后续用车调度。

六、监督服务电话

（一）服务电话：13657684252（重庆蓝精灵电动车运营管理有限公司  孟经理）。

（二）投诉电话：400-877-8482（重庆蓝精灵电动车运营管理有限公司）、84616001（后勤处一号通服务热线）。

（三）监督电话：84616379（后勤处质量运行科  王老师）。

以上事项如有调整，另行通知。

附件： 后勤处关于公示成都大学校内公交价格的通知

后勤处                

2025年10月14日